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Diritto di recesso per i consumatori

(Un consumatore è qualsiasi persona fisica che agisce principalmente al di fuori della propria attività professionale o commerciale.)


Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di 14 giorni a partire dalla data in cui tu, o un terzo da te designato (diverso dal corriere), hai ricevuto i beni – a condizione che tu abbia ordinato uno o più prodotti in un unico ordine e questi siano consegnati insieme; oppure dalla data in cui tu, o un terzo da te designato (diverso dal corriere), hai ricevuto l’ultimo prodotto – se hai ordinato più prodotti in un unico ordine consegnati separatamente.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci in modo chiaro della tua decisione di recedere dal contratto, ad esempio via email: support@BeautiFash.com. Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del termine.


Conseguenze del recesso

Se eserciti il diritto di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione (eccetto eventuali costi aggiuntivi se hai scelto un metodo di consegna diverso dalla spedizione standard più economica offerta), senza indebito ritardo e al massimo entro 14 giorni dal momento in cui abbiamo ricevuto la comunicazione della tua decisione di recedere.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato nella transazione originale, salvo diverso accordo esplicito. Non ti saranno addebitati costi per il rimborso.

Possiamo sospendere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni oppure fino a quando non avrai fornito prova dell’avvenuta restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Devi restituire i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Il termine è considerato rispettato se spedisci i beni prima della scadenza dei 14 giorni.

Sarai responsabile dei soli costi diretti della restituzione dei beni. Sei responsabile della diminuzione del valore dei beni solo se dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.


Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a contratti riguardanti:

  • la fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati;

  • la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o che hanno una breve durata;

  • la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento dell’acquisto, ma la consegna avverrà non prima di 30 giorni, e il cui valore dipende da fluttuazioni di mercato al di fuori del nostro controllo;

  • la fornitura di giornali, riviste o periodici, salvo gli abbonamenti.

Il diritto di recesso decade per:

  • la fornitura di beni sigillati che, per motivi di igiene o protezione della salute, non possono essere restituiti se aperti dopo la consegna;

  • la fornitura di beni che, dopo la consegna, si sono mescolati in modo inseparabile con altri beni a causa della loro natura;

  • la fornitura di registrazioni audio o video o software sigillato, se il sigillo è stato rotto dopo la consegna.


Esempio di modulo di recesso

Prima di restituire i beni, contattaci via email: support@BeautiFash.com. L’indirizzo di restituzione indicato sul pacco non è necessariamente il nostro reale indirizzo di reso. Riceverai l’indirizzo corretto via email su richiesta.

Se desideri recedere dal contratto, compila e invia il seguente modulo via email:


Modulo di recesso

Io/Noi comunico/comunichiamo il recesso dal contratto per l’acquisto dei seguenti beni/servizi:

  • Ordinato il / Ricevuto il:

  • Nome del consumatore:

  • Indirizzo del consumatore:

  • Firma del consumatore (solo per modulo cartaceo):

  • Data: